Poenostavljena koda

Delite 6-mestno številčno kodo za enostaven dostop po telefonu ali s tiskanih materialov.

Pregled

Poenostavljena koda je 6-mestna številčna koda, ki jo stranke lahko vnesejo na visio.now/code za dostop do vaše foto zahteve. Ta način je idealen, ko:

• Komunicirate po telefonu
• Tiskate na fizične materiale
• Glasovna sporočila ali zvočna navodila
• Uporabniki težko kopirajo povezave

Kako deluje

1. Vi delite: "Vnesite kodo 847291 na visio.now/code"
2. Stranka obišče: visio.now/code
3. Stranka vnese: 6-mestno kodo
4. Preusmeritev: Stranka je preusmerjena na foto zahtevo

Iskanje vaše kode

Enkratne zahteve

Po ustvaritvi zahteve:

1. Pojdite na stran s podrobnostmi zahteve
2. Poiščite polje Poenostavljena koda
3. Prikazana je 6-mestna koda (npr. 847291)

Trajne povezave

Trajne povezave nimajo poenostavljenih kod. Namesto tega uporabite trajno povezavo.

Deljenje kode

Telefonska podpora

"Prosimo, obiščite visio.now/code in vnesite 847291"

SMS/Besedilno sporočilo

Vnesite kodo 847291 na visio.now/code za nalaganje fotografij

Tiskani materiali

NALOŽITE FOTOGRAFIJE
Obiščite: visio.now/code
Vnesite: 847291

Varnostne funkcije

Omejevanje stopnje

Stran za vnos kode vključuje zaščito pred napadi z grobo silo:

Poskusi	Dejanje
1-2	Normalen vnos
3-4	Zahtevano preverjanje CAPTCHA
5+	Začasna blokada (5-60 minut)

Trajanje blokad se stopnjuje:

• Prva blokada: 5 minut
• Druga blokada: 15 minut
• Tretja+ blokada: 60 minut

Lastnosti kode

• Edinstvena: Vsaka koda je edinstvena med vsemi zahtevami
• Naključna: Kode so naključno generirane
• Nezaporedna: Kod ni mogoče uganiti v zaporedju
• Trajna: Koda ostane veljavna, dokler zahteva ne poteče

Najboljše prakse

Jasna navodila

Vedno navedite:

1. Spletno stran: visio.now/code
2. Samo kodo
3. Kaj naj stranka naredi potem

Pisna potrditev

Po ustni komunikaciji nadaljujte s pisno potrditvijo (e-pošta, SMS), kadar je mogoče.

Preverite potek

Če ima zahteva rok, obvestite stranko pred deljenjem kode.

Razpoložljivost

Vrsta zahteve	Poenostavljena koda
Enkratna zahteva	✅ Vedno na voljo
Trajna povezava	❌ Uporabite trajno povezavo namesto tega

Odpravljanje težav

Napaka "Neveljavna koda"

1. Preverite, ali je bila koda pravilno vnesena
2. Preverite, ali je zahteva potekla
3. Potrdite, da zahteva ni bila že zaključena
4. Počakajte, če ste začasno blokirani (omejevanje stopnje)

Stranka ne najde strani

Usmerite jih na natančen URL:

• Glavni: visio.now/code
• Ali neposredno vnesite celotno edinstveno povezavo

Povezane funkcije

• Edinstvena povezava - Dostop prek neposrednega URL-ja
• QR koda - Skenabilna koda
• Trajna povezava - URL-ji z blagovno znamko za trajne povezave