Vereinfachter Code

Teilen Sie einen 6-stelligen numerischen Code für einfachen Zugang per Telefon oder gedruckten Materialien.

Übersicht

Der Vereinfachte Code ist ein 6-stelliger numerischer Code, den Kunden auf visio.now/code eingeben können, um auf Ihre Fotoanfrage zuzugreifen. Diese Methode ist ideal wenn:

• Kommunikation über das Telefon erfolgt
• Auf physischen Materialien gedruckt wird
• Sprachnachrichten oder Audioanweisungen verwendet werden
• Benutzer Schwierigkeiten haben, Links zu kopieren

Wie es funktioniert

1. Sie teilen: "Geben Sie Code 847291 auf visio.now/code ein"
2. Kunde besucht: visio.now/code
3. Kunde gibt ein: Den 6-stelligen Code
4. Weiterleitung: Kunde wird zur Fotoanfrage geleitet

Ihren Code finden

Einmalige Anfragen

Nach dem Erstellen einer Anfrage:

1. Gehen Sie zur Anfrage-Detailseite
2. Suchen Sie das Feld Vereinfachter Code
3. Der 6-stellige Code wird angezeigt (z.B. 847291)

Permanente Links

Permanente Links haben keine vereinfachten Codes. Verwenden Sie stattdessen den permanenten Link.

Den Code teilen

Telefonsupport

"Bitte besuchen Sie visio.now/code und geben Sie 847291 ein"

SMS/Text

Geben Sie Code 847291 auf visio.now/code ein, um Fotos hochzuladen

Gedruckte Materialien

FOTOS HOCHLADEN
Besuchen Sie: visio.now/code
Geben Sie ein: 847291

Sicherheitsfunktionen

Ratenbegrenzung

Die Code-Eingabeseite enthält Schutz gegen Brute-Force-Versuche:

Versuche	Aktion
1-2	Normale Eingabe
3-4	CAPTCHA-Verifizierung erforderlich
5+	Temporäre Sperre (5-60 Minuten)

Sperrdauern eskalieren:

• Erste Sperre: 5 Minuten
• Zweite Sperre: 15 Minuten
• Dritte+ Sperre: 60 Minuten

Code-Eigenschaften

• Eindeutig: Jeder Code ist für alle Anfragen einzigartig
• Zufällig: Codes werden zufällig generiert
• Nicht sequentiell: Codes können nicht in Folge erraten werden
• Dauerhaft: Code bleibt gültig, bis die Anfrage abläuft

Best Practices

Klare Anweisungen

Geben Sie immer an:

1. Die Website: visio.now/code
2. Den Code selbst
3. Was der Kunde danach tun soll

Schriftliche Bestätigung

Nach mündlicher Kommunikation, wenn möglich mit schriftlicher Bestätigung (E-Mail, SMS) nachfassen.

Ablauf prüfen

Wenn die Anfrage eine Frist hat, informieren Sie den Kunden, bevor Sie den Code teilen.

Verfügbarkeit

Anfragetyp	Vereinfachter Code
Einmalige Anfrage	✅ Immer verfügbar
Permanenter Link	❌ Verwenden Sie stattdessen benutzerdefinierten Link

Fehlerbehebung

"Ungültiger Code" Fehler

1. Überprüfen Sie, ob der Code korrekt eingegeben wurde
2. Prüfen Sie, ob die Anfrage abgelaufen ist
3. Bestätigen Sie, dass die Anfrage nicht bereits abgeschlossen wurde
4. Warten Sie, falls temporär gesperrt (Ratenbegrenzung)

Kunde kann die Seite nicht finden

Leiten Sie ihn zur genauen URL:

• Hauptseite: visio.now/code
• Oder geben Sie den vollständigen einzigartigen Link direkt ein

Verwandte Funktionen

• Einzigartiger Link - Direkter URL-Zugang
• QR-Code - Scanbarer Code
• Benutzerdefinierter Link - Gebrandete URLs für Permanente Links