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Équipe

Organisez les utilisateurs en équipes pour une meilleure gestion de l'espace de travail.

Aperçu

Les équipes vous aident à :

  • Regrouper les utilisateurs par département ou fonction
  • Organiser les affectations de travail
  • Gérer les permissions à grande échelle
  • Structurer votre organisation

Fonctionnalité optionnelle

Les équipes sont une fonctionnalité optionnelle qui peut être activée pour votre espace de travail.

Comprendre les équipes

Que sont les équipes ?

Les équipes sont des groupes au sein de votre espace de travail :

  • Collection d'utilisateurs
  • Objectif ou fonction partagé
  • Structure organisationnelle optionnelle

Avantages des équipes

AvantageDescription
OrganisationRegrouper les utilisateurs logiquement
ClartéAffectations d'équipe claires
GestionSurveillance des utilisateurs plus facile
ÉvolutivitéStructure pour la croissance

Créer des équipes

Créer une équipe

  1. Allez dans Gestion d'équipeÉquipes
  2. Cliquez sur Créer une équipe
  3. Entrez le nom de l'équipe
  4. Ajoutez une description (optionnel)
  5. Enregistrez

Propriétés de l'équipe

PropriétéDescription
NomNom d'affichage de l'équipe
DescriptionObjectif ou fonction
MembresUtilisateurs assignés

Gérer les équipes

Voir les équipes

La liste des équipes affiche :

  • Nom de l'équipe
  • Nombre de membres
  • Date de création

Modifier l'équipe

  1. Sélectionnez l'équipe
  2. Cliquez sur Modifier
  3. Modifiez le nom ou la description
  4. Enregistrez les modifications

Supprimer l'équipe

  1. Sélectionnez l'équipe
  2. Cliquez sur Supprimer
  3. Confirmez la suppression

Impact sur les membres

Supprimer une équipe retire l'affectation d'équipe des membres mais ne supprime pas les utilisateurs de l'espace de travail.

Membres de l'équipe

Ajouter des membres

Lors de l'invitation d'utilisateurs :

  1. Entrez l'e-mail et le rôle
  2. Sélectionnez une équipe (optionnel)
  3. Complétez l'invitation

Déplacer des membres

Pour changer l'affectation d'équipe :

  1. Modifiez l'utilisateur
  2. Sélectionnez la nouvelle équipe
  3. Enregistrez les modifications

Retirer de l'équipe

  1. Modifiez l'utilisateur
  2. Effacez la sélection d'équipe
  3. Enregistrez les modifications

Exemples de structure d'équipe

Par département

├── Équipe commerciale
├── Équipe support
├── Équipe opérations
└── Équipe direction

Par localisation

├── Bureau de Paris
├── Bureau de Lyon
└── Équipe à distance

Par fonction

├── Inspecteurs terrain
├── Contrôle qualité
└── Administration

Bonnes pratiques

Conventions de nommage

  • Utilisez des noms clairs et descriptifs
  • Évitez les abréviations
  • Gardez les noms concis

Taille de l'équipe

  • Équilibrez les tailles d'équipe
  • Évitez les équipes d'une seule personne
  • Considérez la distribution de la charge de travail

Examen régulier

  • Auditez les membres des équipes
  • Mettez à jour au fur et à mesure que l'organisation change
  • Supprimez les équipes inutilisées

Cas d'utilisation

Agence d'assurance

Équipes par :

  • Experts en sinistres
  • Souscripteurs
  • Service client

Gestion immobilière

Équipes par :

  • Inspecteurs de propriété
  • Personnel de maintenance
  • Gestionnaires

Entreprise de location

Équipes par :

  • Personnel de check-in
  • Personnel de check-out
  • Contrôle qualité

Dépannage

Impossible de créer une équipe

  1. Vérifiez que la fonctionnalité est activée
  2. Vérifiez vos permissions
  3. Contactez l'administrateur si nécessaire

Équipe non visible

  1. Rafraîchissez la page
  2. Vérifiez les paramètres de filtre
  3. Vérifiez que l'équipe existe

Membres non assignés

  1. Modifiez le profil utilisateur
  2. Sélectionnez l'équipe
  3. Enregistrez et vérifiez

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