Onboarding
Complétez l'assistant d'onboarding pour configurer votre espace de travail et commencer à utiliser Visiono.
Aperçu
Après l'inscription et le paiement, vous serez guidé à travers un assistant de configuration rapide pour personnaliser votre espace de travail. Ce processus prend environ 2 minutes.
Étapes de l'onboarding
Étape 1 : Bienvenue
Le premier écran vous souhaite la bienvenue sur Visiono et fournit un bref aperçu de ce que vous pouvez accomplir avec la plateforme.
Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape de configuration.
Étape 2 : Configuration
Configurez les paramètres de votre espace de travail :
Nom de l'espace de travail
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom de l'espace de travail | Nom de votre entreprise ou projet |
| Requis | Oui |
| Longueur max | 255 caractères |
| Exemple | "Acme Assurance", "Photos de Jean" |
Ce nom apparaît dans :
- L'en-tête de votre tableau de bord
- Les pages de demande de photos (visible par les clients)
- Les rapports PDF
- Les notifications par e-mail
Fuseau horaire
| Champ | Description |
|---|---|
| Fuseau horaire | Votre fuseau horaire local |
| Requis | Oui |
| Par défaut | Europe/Paris |
| Recherchable | Oui |
Utilisé pour :
- Les horodatages sur les photos
- Les délais d'expiration
- La génération de rapports
- Les journaux d'activité
TIP
Commencez à taper le nom de votre ville pour trouver rapidement votre fuseau horaire.
Modèle de message par défaut
| Champ | Description |
|---|---|
| Modèle de message | Message pré-écrit pour partager les liens |
| Requis | Non |
Ce modèle est utilisé lorsque vous copiez le lien de demande de photos. Les variables sont automatiquement remplacées par les valeurs réelles.
Variables disponibles :
| Variable | Description |
|---|---|
{link} | URL directe vers la demande de photos |
{link_code} | URL vers la page de saisie du code (visio.now/code) |
{code} | Code d'accès (numérique ou unique) |
Fonctionnalité du forfait
Les variables {link_code} et {code} nécessitent un forfait qui prend en charge les codes numériques.
Exemple :
Bonjour ! Veuillez envoyer les photos demandées via ce lien : {link}
Ou entrez le code {code} sur {link_code}Devient :
Bonjour ! Veuillez envoyer les photos demandées via ce lien : https://visio.now/ABC123
Ou entrez le code 123456 sur https://visio.now/codeOù est-ce utilisé ?
Lorsque vous créez une demande de photos et cliquez sur "Copier le message", ce modèle est copié dans votre presse-papiers, prêt à être collé dans WhatsApp, SMS, e-mail ou toute application de messagerie.
Langue
| Champ | Description |
|---|---|
| Langue | Langue de l'interface du tableau de bord |
| Requis | Oui |
| Disponible | Anglais |
Bientôt disponible
Des langues supplémentaires seront disponibles dans les futures mises à jour.
Après l'onboarding
Une fois l'assistant terminé :
- Redirection automatique vers votre tableau de bord
- Visite guidée démarre automatiquement pour vous guider à travers l'interface
Visite guidée
La visite interactive met en évidence :
- Le menu de navigation
- Le bouton de création de demande de photos
- L'accès aux paramètres
- Les actions rapides
Vous pouvez :
- Suivre la visite étape par étape
- Passer la visite et explorer par vous-même
- Recommencer la visite plus tard depuis les Paramètres
Modifier les paramètres plus tard
Tous les paramètres d'onboarding peuvent être modifiés ultérieurement :
| Paramètre | Où le modifier |
|---|---|
| Nom de l'espace de travail | Paramètres de l'espace de travail |
| Fuseau horaire | Paramètres de l'espace de travail |
| Modèle de message | Modèles de messages |
| Langue | Paramètres du profil |
Dépannage
L'onboarding ne se charge pas ?
- Videz le cache de votre navigateur
- Essayez un autre navigateur
- Désactivez les extensions du navigateur
- Contactez le support si les problèmes persistent
Vous avez fait une erreur pendant l'onboarding ?
Pas d'inquiétude ! Tous les paramètres peuvent être modifiés ultérieurement depuis les paramètres de votre tableau de bord. Voir Paramètres de l'espace de travail pour plus de détails.
Étapes suivantes
Après avoir terminé l'onboarding :
- Suivez la visite guidée pour apprendre l'interface
- Examinez vos Paramètres de l'espace de travail
- Créez votre première Demande de photos
Besoin d'aide ?
Contactez notre équipe support à [email protected]