Domaine personnalisé

Configurez un sous-domaine brandé pour vos liens de demande de photos.

Aperçu

Les domaines personnalisés vous permettent de :

• Utiliser votre marque dans les URLs
• Construire une apparence professionnelle
• Augmenter la confiance des clients
• Maintenir la cohérence de la marque

Forfait Professionnel requis

Les sous-domaines personnalisés nécessitent un forfait Professionnel ou Entreprise.

Comment ça fonctionne

URLs par défaut

Sans domaine personnalisé :

https://visio.now/abc123

Avec sous-domaine personnalisé

Avec votre sous-domaine :

https://votreentreprise.visio.now/abc123

Configurer votre sous-domaine

Prérequis

Avant de commencer :

• Forfait Professionnel ou Entreprise
• Nom de sous-domaine unique
• 3-20 caractères
• Lettres minuscules et chiffres uniquement

Créer votre sous-domaine

1. Allez dans Paramètres → onglet Domaine
2. Entrez votre sous-domaine souhaité
3. Prévisualisez l'URL complète
4. Cliquez sur Créer le sous-domaine
5. Attendez l'activation

Temps d'activation

• Généralement instantané
• Maximum 5 minutes
• Configuration DNS automatique

Règles du sous-domaine

Exigences de caractères

Règle	Exigence
Longueur	3-20 caractères
Caractères	Lettres minuscules (a-z) et chiffres (0-9)
Pas de caractères spéciaux	Pas de tirets, underscores ou espaces
Unique	Pas déjà utilisé

Exemples valides

• acmecorp
• location123
• inspections
• monentreprise

Exemples invalides

• mon-entreprise (tiret non autorisé)
• Ma_Corp (majuscules et underscore)
• ab (trop court)
• ceciestuntreslong sousdomaine (trop long)

Gérer votre sous-domaine

Voir le sous-domaine actuel

Dans Paramètres → Domaine :

• Sous-domaine actif affiché
• URL complète affichée
• Indicateur de statut (actif/en attente)

Changer de sous-domaine

Modification impossible

Une fois créés, les sous-domaines ne peuvent pas être changés via le tableau de bord. Contactez le support pour les changements de sous-domaine.

Raisons de cette restriction :

• Les liens existants seraient cassés
• Impact SEO
• Confusion des clients

Transfert de sous-domaine

Si vous devez changer :

1. Contactez le support
2. Expliquez la raison
3. Planifiez la transition
4. Mettez à jour tous les liens partagés

Structure des URLs

URLs des liens permanents

Avec sous-domaine :

https://votreentreprise.visio.now/votre-slug-personnalise

URLs des demandes ponctuelles

Avec sous-domaine :

https://votreentreprise.visio.now/r/abc123

Page de saisie du code

La page de saisie du code utilise le domaine principal :

https://visio.now/code

Bonnes pratiques

Choisir un sous-domaine

1. Utilisez votre nom de marque - Nom de l'entreprise ou abréviation
2. Gardez-le court - Facile à taper et à retenir
3. Évitez les chiffres - Sauf si fait partie de la marque
4. Pensez long terme - Difficile à changer plus tard

Avant de créer

• Vérifiez l'orthographe attentivement
• Considérez le branding futur
• Vérifiez la disponibilité
• Planifiez pour les supports marketing

Après la création

• Mettez à jour les supports marketing
• Informez les membres de l'équipe
• Testez tous les types de liens
• Documentez pour référence

Considérations d'intégration

Supports imprimés

Si vous utilisez le sous-domaine sur :

• Cartes de visite
• Flyers
• QR codes

Assurez-vous que le sous-domaine est finalisé avant l'impression.

Intégration API

Les points de terminaison API restent inchangés :

https://api.visio.now/v1/...

Webhooks

Les URLs de webhook ne sont pas affectées par le sous-domaine.

Dépannage

Sous-domaine ne fonctionne pas

1. Attendez 5 minutes pour l'activation
2. Videz le cache du navigateur
3. Essayez le mode incognito/privé
4. Vérifiez que le sous-domaine est actif dans les paramètres

Impossible de créer un sous-domaine

Raisons possibles :

• Le forfait ne prend pas en charge les sous-domaines
• Sous-domaine déjà pris
• Caractères invalides utilisés
• Trop court ou trop long

Les liens n'utilisent pas le sous-domaine

• Les nouvelles demandes utilisent automatiquement le sous-domaine
• Les demandes existantes gardent les URLs originales
• Les liens permanents se mettent à jour automatiquement

FAQ

Puis-je utiliser mon propre domaine ?

Actuellement, seuls les sous-domaines de visio.now sont pris en charge. Le support de domaine personnalisé complet pourrait être disponible à l'avenir.

Que se passe-t-il avec les anciens liens ?

Les anciens liens continuent de fonctionner. Le format d'URL original reste valide.

Puis-je avoir plusieurs sous-domaines ?

Chaque espace de travail a un sous-domaine. Plusieurs espaces de travail peuvent avoir différents sous-domaines.

Pages connexes

• Paramètres de l'espace de travail - Configurer le domaine
• Lien permanent - Slugs personnalisés pour les liens permanents
• Liens permanents - Liens de demande permanents