Equipo

Organiza usuarios en equipos para una mejor gestión del espacio de trabajo.

Descripción General

Los equipos te ayudan a:

• Agrupar usuarios por departamento o función
• Organizar asignaciones de trabajo
• Gestionar permisos a escala
• Estructurar tu organización

Función Opcional

Los equipos son una función opcional que puede habilitarse para tu espacio de trabajo.

Entender los Equipos

¿Qué Son los Equipos?

Los equipos son grupos dentro de tu espacio de trabajo:

• Colección de usuarios
• Propósito o función compartida
• Estructura organizacional opcional

Beneficios de los Equipos

Beneficio	Descripción
Organización	Agrupa usuarios lógicamente
Claridad	Asignaciones de equipo claras
Gestión	Supervisión de usuarios más fácil
Escalamiento	Estructura para el crecimiento

Crear Equipos

Crear un Equipo

1. Ve a Gestión de Equipo → Equipos
2. Haz clic en Crear Equipo
3. Introduce el nombre del equipo
4. Añade descripción (opcional)
5. Guarda

Propiedades del Equipo

Propiedad	Descripción
Nombre	Nombre para mostrar del equipo
Descripción	Propósito o función
Miembros	Usuarios asignados

Gestionar Equipos

Ver Equipos

La lista de equipos muestra:

• Nombre del equipo
• Conteo de miembros
• Fecha de creación

Editar Equipo

1. Selecciona el equipo
2. Haz clic en Editar
3. Modifica nombre o descripción
4. Guarda los cambios

Eliminar Equipo

1. Selecciona el equipo
2. Haz clic en Eliminar
3. Confirma la eliminación

Impacto en Miembros

Eliminar un equipo remueve la asignación del equipo de los miembros pero no elimina usuarios del espacio de trabajo.

Miembros del Equipo

Añadir Miembros

Al invitar usuarios:

1. Introduce email y rol
2. Selecciona un equipo (opcional)
3. Completa la invitación

Mover Miembros

Para cambiar la asignación de equipo:

1. Edita el usuario
2. Selecciona nuevo equipo
3. Guarda los cambios

Eliminar del Equipo

1. Edita el usuario
2. Limpia la selección del equipo
3. Guarda los cambios

Ejemplos de Estructura de Equipo

Por Departamento

├── Equipo de Ventas
├── Equipo de Soporte
├── Equipo de Operaciones
└── Equipo de Gestión

Por Ubicación

├── Oficina Nueva York
├── Oficina Londres
└── Equipo Remoto

Por Función

├── Inspectores de Campo
├── Revisión de Calidad
└── Administración

Mejores Prácticas

Convenciones de Nombres

• Usa nombres claros y descriptivos
• Evita abreviaciones
• Mantén los nombres concisos

Tamaño del Equipo

• Equilibra los tamaños de equipo
• Evita equipos de una sola persona
• Considera la distribución de carga de trabajo

Revisión Regular

• Audita la membresía del equipo
• Actualiza según cambie la organización
• Elimina equipos no usados

Casos de Uso

Agencia de Seguros

Equipos por:

• Ajustadores de Reclamos
• Suscriptores
• Servicio al Cliente

Gestión de Propiedades

Equipos por:

• Inspectores de Propiedades
• Personal de Mantenimiento
• Gerentes

Empresa de Alquiler

Equipos por:

• Personal de Check-in
• Personal de Check-out
• Control de Calidad

Solución de Problemas

No Se Puede Crear Equipo

1. Verifica que la función esté habilitada
2. Comprueba tus permisos
3. Contacta al administrador si es necesario

Equipo No Se Muestra

1. Actualiza la página
2. Verifica configuración de filtros
3. Verifica que el equipo existe

Miembros No Asignados

1. Edita el perfil del usuario
2. Selecciona el equipo
3. Guarda y verifica

Páginas Relacionadas

• Usuarios - Gestión de usuarios
• Configuración del Espacio de Trabajo - Configuración