Stockage

Visiono propose trois options de stockage : stockage inclus dans le forfait, intégration Dropbox et S3 personnalisé.

Options de stockage

Stockage Visiono (Par défaut)

Chaque forfait inclut un espace de stockage hébergé par Visiono :

• Inclus avec votre abonnement
• Aucune configuration requise
• Limite de stockage basée sur votre forfait
• Passez à un forfait supérieur pour plus d'espace

Stockage Dropbox (Optionnel)

Connectez votre compte Dropbox pour :

• Synchroniser automatiquement les photos vers votre Dropbox
• Organiser avec des dossiers et sous-dossiers personnalisés
• Accéder aux photos de n'importe où via Dropbox
• Intégrer aux workflows Dropbox existants

Abonnement requis

L'intégration Dropbox nécessite un abonnement actif.

Stockage S3 personnalisé (Optionnel)

Le stockage S3 personnalisé vous permet de :

• Stocker les photos dans votre propre bucket
• Contrôler l'emplacement des données
• Gérer les coûts de stockage
• Maintenir la propriété des données

Abonnement requis

Le stockage S3 personnalisé nécessite un abonnement actif.

Fournisseurs pris en charge

Fournisseur	Type	Description
Dropbox	Cloud Sync	Synchronisation automatique avec organisation de dossiers
Amazon S3	S3	Stockage S3 standard AWS
DigitalOcean Spaces	S3	Stockage objet compatible S3
Backblaze B2	S3	Stockage cloud économique
OVH Object Storage	S3	Fournisseur cloud européen
MinIO	S3	Compatible S3 auto-hébergé
Personnalisé	S3	Tout service compatible S3

Configuration

Accéder aux paramètres de stockage

Allez dans Stockage dans la barre latérale pour :

• Voir l'utilisation de tous les fournisseurs de stockage
• Définir votre préférence de Stockage principal
• Configurer les connexions Dropbox et S3
• Gérer les modèles de noms de fichiers

La page Stockage affiche :

• Stockage Visiono : Stockage inclus dans votre forfait avec barre d'utilisation
• Stockage Dropbox : Statut de connexion et paramètres de dossier
• Stockage S3 personnalisé : Statut de connexion et détails du bucket

Stockage principal

Quand vous avez plusieurs options de stockage configurées, choisissez où les nouvelles photos sont stockées :

Option	Description
Stockage Visiono	Stockage cloud par défaut (toujours disponible)
Dropbox	Synchroniser vers votre compte Dropbox connecté
Stockage S3	Stocker dans votre bucket S3 configuré

Priorité de stockage

Changer le stockage principal n'affecte que les nouvelles photos. Les photos existantes restent à leur emplacement d'origine.

Configuration Dropbox

Étape 1 : Connecter le compte

1. Allez dans Stockage dans la barre latérale
2. Cliquez sur Configurer dans la section Dropbox
3. Cliquez sur Connecter Dropbox
4. Autorisez Visiono dans la popup Dropbox
5. Vous serez redirigé après l'autorisation

Étape 2 : Configurer les dossiers

Après connexion :

Paramètre	Description
Activer l'upload Dropbox	Basculer pour activer/désactiver la synchronisation
Dossier par défaut	Sélectionner le dossier de base pour les uploads
Créer des sous-dossiers	Créer un dossier par demande de photos
Modèle de sous-dossier	Modèle de nommage pour les sous-dossiers

Modèles de nommage des sous-dossiers

Quand Créer des sous-dossiers est activé, personnalisez les noms de dossiers :

Placeholder	Description	Exemple
{date}	Date d'upload	2026-01-17
{code}	Code de demande	ABC123
{id}	ID de demande	pr_456
{type}	Type de demande	permanent

Exemples de modèles :

• {date}_{code} → 2026-01-17_ABC123
• {type}/{date} → permanent/2026-01-17
• Photos_{code} → Photos_ABC123

Statut de connexion Dropbox

Statut	Signification
✅ Connecté	Autorisation valide, uploads fonctionnent
⚠️ Échecs	Certains uploads ont échoué (vérifiez le compteur)
❌ Déconnecté	Autorisation expirée ou révoquée

Gérer la connexion

• Tester la connexion : Vérifier que l'autorisation fonctionne
• Rafraîchir les dossiers : Recharger la liste des dossiers depuis Dropbox
• Déconnecter : Révoquer l'accès et désactiver la synchronisation

Configuration S3

Activer le stockage personnalisé

1. Allez dans Paramètres → onglet Stockage
2. Basculez Activer le stockage S3 personnalisé
3. Sélectionnez votre fournisseur
4. Entrez les identifiants
5. Configurez les détails du bucket
6. Testez la connexion
7. Enregistrez les paramètres

Champs obligatoires

Champ	Description
Fournisseur	Fournisseur de service de stockage
Clé d'accès	Clé d'accès API / ID
Clé secrète	Clé secrète API
Nom du bucket	Nom du bucket cible
Région	Région du bucket (pour AWS/DO)

Champs optionnels

Champ	Description
Point de terminaison	URL du point de terminaison personnalisé
Point de terminaison public	URL d'accès public
Préfixe de chemin	Préfixe de dossier pour les fichiers

Configuration par fournisseur

Amazon S3

1. Créez un bucket S3 dans la console AWS
2. Créez un utilisateur IAM avec les permissions S3
3. Générez les clés d'accès
4. Configurez la politique du bucket pour l'accès

Permissions requises :

• s3:PutObject
• s3:GetObject
• s3:DeleteObject
• s3:ListBucket

DigitalOcean Spaces

1. Créez un Space dans le tableau de bord DO
2. Générez les clés d'accès Spaces
3. Notez la région (ex. nyc3, ams3)

Format du point de terminaison :

{region}.digitaloceanspaces.com

Backblaze B2

1. Créez un bucket B2
2. Générez une clé d'application
3. Utilisez le point de terminaison compatible S3

Format du point de terminaison :

s3.{region}.backblazeb2.com

MinIO / Auto-hébergé

1. Configurez le serveur MinIO
2. Créez un bucket
3. Configurez les identifiants d'accès
4. Fournissez les URLs des points de terminaison

Configuration :

• Point de terminaison : URL de votre serveur MinIO
• Point de terminaison public : URL pour l'accès navigateur

Tester la connexion

Bouton de test

Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier :

• Les identifiants sont valides
• Le bucket est accessible
• Les permissions d'écriture fonctionnent
• Les permissions de lecture fonctionnent

Statut de connexion

Statut	Signification
✅ Connecté	Tous les tests réussis
❌ Échec	Erreur de connexion
⏳ Non testé	Jamais testé

Erreurs courantes

Erreur	Solution
Accès refusé	Vérifiez les identifiants et permissions
Bucket non trouvé	Vérifiez le nom du bucket et la région
Point de terminaison invalide	Corrigez l'URL du point de terminaison
Timeout	Vérifiez les paramètres réseau/pare-feu

Modèles de noms de fichiers

Lors de l'utilisation de stockage externe (Dropbox ou S3), personnalisez comment les fichiers sont nommés.

Configuration

Allez dans Stockage → section Modèle de nom de fichier pour configurer.

Placeholders disponibles

Placeholder	Description	Exemple
{original}	Nom de fichier original	photo
{nome}	Nom de la demande	photos-vehicule
{slot}	Nom de l'emplacement photo	avant-document
{data}	Date (AAAAMMJJ)	20260117
{ora}	Heure (HHMMSS)	143052
{timestamp}	Timestamp Unix	1705500652
{seq}	Numéro de séquence	001
{unique_field}	Valeur du champ unique	ABC123

Exemples de modèles

Modèle	Résultat
{original}_{data}_{ora}	photo_20260117_143052.jpg
{nome}_{slot}_{seq}	photos-vehicule_avant-document_001.jpg
{unique_field}_{timestamp}	ABC123_1705500652.jpg

Modèle par défaut

Si aucun modèle n'est défini, les fichiers utilisent : {original}_{data}_{ora}

Comportement du stockage

Quand activé

• Les nouvelles photos sont stockées dans votre stockage principal sélectionné
• Les photos existantes restent à leur emplacement d'origine
• Les photos s'uploadent automatiquement vers la destination configurée

Quand désactivé

• Les nouvelles photos utilisent le stockage par défaut Visiono
• Attention : Les photos externes existantes deviennent inaccessibles

Avertissement stockage externe

Si vous avez des photos dans Dropbox ou S3 et désactivez ce stockage, ces photos ne seront pas accessibles tant que vous ne le réactiverez pas.

Emplacement des photos

Les photos sont stockées à :

{bucket}/{prefixe_chemin}/{tenant_id}/{request_id}/{nom_fichier}

Tableau de bord du stockage

Voir l'utilisation

Le tableau de bord du stockage affiche :

• Taille totale du stockage
• Nom du bucket
• Dernière mise à jour

Rafraîchir la taille

Cliquez sur Rafraîchir la taille pour recalculer l'utilisation du bucket.

Statut S3

Quand configuré, consultez :

• Santé de la connexion
• Dernière vérification
• Problèmes actifs éventuels

Migration

Vers S3 personnalisé

Les nouvelles photos utilisent automatiquement votre S3 après activation. Les photos existantes ne sont pas automatiquement migrées.

Depuis S3 personnalisé

Lors de la désactivation :

1. Téléchargez d'abord les photos nécessaires
2. Confirmez l'avertissement de désactivation
3. Les photos restent dans votre bucket mais deviennent inaccessibles via Visiono

Bonnes pratiques

Sécurité

• Utilisez des identifiants dédiés pour Visiono
• Appliquez les permissions de moindre privilège
• Activez le versioning du bucket
• Configurez les politiques de cycle de vie

Organisation

• Utilisez un préfixe de chemin significatif
• Envisagez un bucket par environnement
• Documentez votre configuration

Surveillance

• Configurez les alertes du bucket
• Surveillez les coûts de stockage
• Tests de connexion réguliers

Dépannage

Photos ne se chargent pas

1. Vérifiez que le fournisseur de stockage est toujours activé
2. Vérifiez le statut de connexion dans la page Stockage
3. Testez la connexion avec le bouton de test
4. Vérifiez les identifiants/permissions

Problèmes Dropbox

Problème	Solution
Autorisation expirée	Reconnectez via les Paramètres
Dossier non trouvé	Rafraîchissez les dossiers ou sélectionnez un nouveau défaut
Échecs d'upload	Vérifiez le compteur d'échecs consécutifs, testez la connexion
Mauvais dossier	Mettez à jour le chemin du dossier par défaut

Problèmes S3

Problème	Solution
Accès refusé	Vérifiez les permissions IAM
Bucket non trouvé	Vérifiez le nom du bucket et la région
Timeout	Vérifiez les paramètres réseau/pare-feu

Échecs de synchronisation

Si les uploads échouent de manière répétée :

1. Vérifiez le compteur d'échecs consécutifs
2. Testez la connexion pour vérifier les identifiants
3. Pour Dropbox : assurez-vous que les permissions de l'app sont intactes
4. Pour S3 : vérifiez que l'utilisateur IAM a les permissions d'écriture
5. Vérifiez si le quota de stockage est dépassé

Coûts élevés

Examinez et optimisez :

• Sélection de la classe de stockage
• Politiques de cycle de vie
• Nettoyage des fichiers inutilisés
• Politiques de rétention des photos

FAQ

Ai-je besoin d'un stockage externe ?

Non, le stockage par défaut Visiono fonctionne pour la plupart des utilisateurs. Utilisez un stockage externe quand vous avez besoin de :

• Accéder aux photos directement dans Dropbox ou S3
• Contrôle de résidence des données
• Politiques de sauvegarde personnalisées
• Intégration avec l'infrastructure existante

Dropbox vs S3 ?

Cas d'usage	Recommandation
Accès rapide, partage	Dropbox
Gros volumes, optimisation des coûts	S3
Exigences de conformité	S3 avec région spécifique
Workflows existants	Correspondre à vos outils actuels

Que se passe-t-il avec les photos existantes ?

Les photos existantes restent à leur emplacement d'origine. Seules les nouvelles photos utilisent la nouvelle configuration de stockage.

Puis-je changer de fournisseur ?

Oui, mais :

1. Désactivez le fournisseur actuel
2. Configurez le nouveau fournisseur
3. Les nouvelles photos utilisent le nouveau fournisseur
4. Les anciennes photos restent à l'ancien emplacement

Puis-je utiliser Dropbox et S3 ensemble ?

Oui ! Vous pouvez avoir les deux configurés, mais un seul peut être le Stockage principal à la fois. Basculez entre eux selon vos besoins actuels.

Que se passe-t-il si la synchronisation Dropbox échoue ?

• Les uploads échoués sont automatiquement réessayés
• Le compteur d'échecs consécutifs suit les problèmes
• Les photos restent accessibles via le stockage Visiono en secours
• Vous verrez des avertissements dans le tableau de bord Stockage

Mes données sont-elles chiffrées ?

• Dropbox : Utilise le chiffrement de Dropbox
• S3 : Activez le chiffrement sur votre bucket
• Tous les transferts : Utilisent HTTPS

Comportement de Suppression des Photos

Lorsque vous supprimez une photo dans Visiono, les copies sur le stockage hébergé par Visiono sont toujours supprimées. Pour le stockage dont vous êtes propriétaire (votre bucket S3, votre compte Dropbox), c'est vous qui décidez :

Stockage	Suppression d'une photo	Suppression du workspace
Stockage Visiono (local + sauvegarde froide)	Toujours supprimé	Toujours supprimé
Votre bucket S3	Toggle réglable (par défaut : conserver)	Jamais touché
Votre compte Dropbox	Toggle réglable (par défaut : conserver)	Jamais touché

Configuration

Allez dans Paramètres de stockage → Comportement de suppression des photos et choisissez :

• Votre bucket S3 : activez pour supprimer la photo de votre bucket quand vous la supprimez dans Visiono.
• Votre compte Dropbox : activez pour supprimer la copie synchronisée de votre Dropbox quand vous supprimez la photo dans Visiono.

La suppression du workspace ne touche pas le stockage client

Si tout votre workspace est supprimé, Visiono ne touche jamais aux fichiers dans votre propre bucket S3 ou votre compte Dropbox. Vos sauvegardes restent à vous.

Que se passe-t-il si la suppression externe échoue ?

Best-effort : la photo est tout de même marquée comme supprimée dans Visiono et l'erreur est journalisée. Vous devrez peut-être supprimer la copie externe restante manuellement (par exemple si votre jeton Dropbox a expiré).

Pages connexes

• Paramètres de l'espace de travail - Paramètres généraux
• Galerie - Voir les photos
• Vue photo - Photos individuelles