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Limiti di Utilizzo

Comprendi e gestisci i tuoi limiti foto mensili e gli addebiti per eccedenza.

Panoramica

Ogni piano di abbonamento include:

  • Quantità mensile di foto (o lifetime per piano free)
  • Tracciamento utilizzo per ciclo di fatturazione
  • Opzioni gestione eccedenza
  • Notifiche utilizzo

Differenze Piano Free

Il Piano Developer Free funziona diversamente: fornisce una quota lifetime di 100 foto (non mensile) e non supporta le funzionalità email. Scopri di più sulle limitazioni del piano free.

Limite Foto Mensile

Come Funziona

Il tuo piano include un numero fisso di foto al mese. I limiti variano per piano — vedi prezzi attuali per dettagli.

Ciclo di Fatturazione

I limiti foto si azzerano alla data di rinnovo abbonamento, non al mese di calendario.

Conteggio Foto

Ogni foto inviata conta verso il tuo limite:

  • Foto richieste una tantum
  • Invii Link Permanenti
  • Tutti gli slot foto

Visualizzare l'Utilizzo

Widget Dashboard

La dashboard visualizza:

  • Foto usate questo periodo
  • Foto rimanenti
  • Percentuale utilizzo
  • Date periodo fatturazione

Utilizzo Dettagliato

Per visualizzare l'utilizzo dettagliato:

  1. Vai alla tua Dashboard
  2. Visualizza il widget utilizzo
  3. Clicca per maggiori dettagli

Storico Utilizzo

Traccia l'utilizzo nel tempo:

  • Periodi di fatturazione precedenti
  • Tendenze mensili
  • Storico eccedenze

Gestione Eccedenza

Due Opzioni

ImpostazioneComportamento
Blocca caricamentiFoto bloccate al raggiungimento limite
Permetti eccedenzaFoto extra addebitate per unità

Configurare l'Eccedenza

  1. Vai a ImpostazioniGenerale
  2. Trova la sezione Limiti Utilizzo
  3. Attiva/disattiva Blocca caricamento foto quando limite raggiunto
  4. Salva le modifiche

Prezzi Eccedenza

Quando l'eccedenza è permessa:

  • Foto aggiuntive addebitate a tariffa eccedenza
  • Tariffa dipende dal tuo piano
  • Addebito a fine ciclo fatturazione

Fatturazione Eccedenza

Fatturazione Mensile

Gli addebiti per eccedenza sono fatturati mensilmente, indipendentemente dal fatto che tu abbia un piano mensile, annuale o lifetime.

Soglia minima: Fatturiamo solo quando l'importo eccedenza raggiunge €10 o più. Importi minori si accumulano fino a raggiungere questa soglia.

Esempio: Se la tua eccedenza di gennaio è €7, non riceverai fattura. Se febbraio aggiunge altri €5, ti verrà fatturato €12 (€7 + €5) a fine febbraio.

Notifiche Utilizzo

Avvisi Automatici

Il sistema invia notifiche a:

SogliaNotifica
70%Avviso: in avvicinamento al limite
90%Allerta: vicino al limite
100%Limite raggiunto

Destinatari Notifiche

Le notifiche vanno a:

  • Proprietario workspace
  • Utenti con ruolo admin
  • Consegna email

Gestire le Notifiche

Le preferenze notifiche sono automatiche. Per evitare avvisi:

  • Aggiorna il tuo piano
  • Abilita addebiti eccedenza
  • Monitora l'utilizzo proattivamente

Best Practice

Rimanere nei Limiti

  1. Monitora la dashboard regolarmente
  2. Pianifica per periodi intensi
  3. Considera l'upgrade prima di raggiungere i limiti

Per Aziende Stagionali

  • Aggiorna durante le stagioni di punta
  • Declassa durante i periodi lenti
  • Traccia i pattern storici

Per Team in Crescita

  • Inizia con il piano appropriato
  • Monitora le tendenze di utilizzo
  • Aggiorna proattivamente

Aggiornare il Piano

Quando Aggiornare

Considera l'aggiornamento quando:

  • Raggiungi regolarmente 80%+ utilizzo
  • Gli addebiti eccedenza sono significativi
  • Hai bisogno di funzionalità aggiuntive

Come Aggiornare

  1. Vai alla pagina Abbonamento
  2. Clicca Aggiorna Piano
  3. Seleziona nuovo piano
  4. Conferma l'aggiornamento

Le modifiche hanno effetto immediato.

FAQ

Cosa succede quando raggiungo il limite?

Se il blocco è abilitato:

  • Nuovi caricamenti foto rifiutati
  • Le foto esistenti rimangono accessibili
  • I clienti vedono un messaggio di errore

Se l'eccedenza è abilitata:

  • Le foto continuano a caricarsi
  • Si applicano addebiti extra
  • Nessuna interruzione del servizio

Le foto non usate si accumulano?

No, le foto non utilizzate non si accumulano al ciclo di fatturazione successivo. Ogni periodo si azzera alla quantità completa del tuo piano.

Posso vedere chi ha caricato le foto?

Sì, ogni invio mostra:

  • Data/ora invio
  • Conteggio foto
  • Sorgente (tipo richiesta)

Come vengono calcolati gli addebiti eccedenza?

Gli addebiti eccedenza sono:

  • Calcolati per foto oltre il limite
  • Basati sulla tariffa eccedenza del tuo piano
  • Fatturati mensilmente (anche per piani annuali/lifetime)
  • Addebitati solo quando il totale raggiunge €10 o più

Limitazioni Piano Free

Il Piano Developer Free è progettato per scopi di test e valutazione. Ha restrizioni specifiche diverse dai piani a pagamento.

Quota Foto Lifetime

A differenza dei piani a pagamento con allocazioni mensili:

  • 100 foto totali (limite lifetime, non al mese)
  • Il contatore non si azzera mai
  • Nessun ciclo di fatturazione mensile
  • Utilizzo tracciato dalla creazione account

Tracciamento Quota

Visualizza il tuo utilizzo lifetime nel widget Dashboard. L'oggetto usage nelle risposte API include is_lifetime_quota: true per gli utenti del piano free.

Funzionalità Email Disabilitate

Gli utenti del piano free non possono inviare richieste foto via email:

FunzionalitàPiano FreePiani Starter+
Richieste foto via email❌ Non disponibile✅ Disponibile
Parametro API recipient_email❌ Vietato (errore 422)✅ Permesso
Parametro API send_email❌ Vietato (errore 422)✅ Permesso

Risposta Errore API:

json
{
  "message": "The recipient email field is prohibited.",
  "errors": {
    "recipient_email": [
      "Email features are not available on the free plan. Upgrade to send photo requests via email."
    ]
  }
}

Alternativa: Condividi manualmente il request_url dalle risposte API (via SMS, chat, app di messaggistica, ecc.).

Differenze Risposta API Stats

Quando si chiama GET /api/v1/stats sul piano free, la risposta include:

json
{
  "data": {
    "plan": {
      "name": "Developer-free",
      "email_enabled": false
    },
    "usage": {
      "photos_used": 45,
      "photos_included": 100,
      "photos_remaining": 55,
      "billing_period_start": null,
      "billing_period_end": null,
      "is_lifetime_quota": true
    }
  }
}

Differenze chiave:

  • plan.email_enabled: false
  • usage.is_lifetime_quota: true
  • usage.billing_period_start: null
  • usage.billing_period_end: null

Upgrade a Piani a Pagamento

Per sbloccare le funzionalità email e le quote mensili:

  1. Vai alla pagina Abbonamento
  2. Seleziona piano Starter o superiore
  3. Completa il checkout
  4. Le funzionalità email si attivano immediatamente
  5. La quota passa ad allocazione mensile

Nota Migrazione

Quando si effettua l'upgrade da free a pagamento, il contatore foto lifetime si azzera e si riparte con un'allocazione mensile.

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Piattaforma Professionale per Documentazione Fotografica