Korisnici
Upravljajte članovima radnog prostora i njihovim dozvolama pristupa.
Pregled
Upravljanje korisnicima vam omogućuje:
- Pozivanje članova tima
- Dodjeljivanje uloga i dozvola
- Pregled aktivnih članova
- Uklanjanje korisnika kada je potrebno
Značajka tima
Pozivnice korisnicima zahtijevaju da značajka Upravljanja timom bude omogućena za vaš radni prostor.
Korisničke uloge
Dostupne uloge
| Uloga | Dozvole |
|---|---|
| Vlasnik | Puni pristup, naplata, brisanje radnog prostora |
| Admin | Upravljanje korisnicima, postavkama, svim zahtjevima |
| Korisnik | Kreiranje/pregled zahtjeva, ograničene postavke |
Mogućnosti uloga
Vlasnik:
- Sve admin dozvole
- Upravljanje naplatom i pretplatom
- Brisanje radnog prostora
- Ne može biti uklonjen
Admin:
- Pozivanje/uklanjanje korisnika
- Upravljanje postavkama radnog prostora
- Pristup svim zahtjevima za fotografije
- Generiranje izvještaja
Korisnik:
- Kreiranje zahtjeva za fotografije
- Pregled vlastitih zahtjeva
- Učitavanje fotografija
- Osnovne operacije
Pozivanje korisnika
Slanje pozivnice
- Idite na Upravljanje timom → Pozivnice
- Kliknite Nova pozivnica
- Unesite adresu e-pošte
- Odaberite ulogu
- Opcionalno dodijelite timu
- Kliknite Kreiraj
Detalji pozivnice
| Polje | Opis |
|---|---|
| E-pošta | Adresa e-pošte primatelja |
| Uloga | Razina pristupa za dodjelu |
| Tim | Opcionalna dodjela timu |
Istek pozivnice
Pozivnice istječu nakon određenog razdoblja:
- Pozivnice na čekanju prikazuju datum isteka
- Istekle pozivnice mogu se ponovno poslati
- Prihvaćene pozivnice se uklanjaju s popisa
Upravljanje pozivnicama
Pregled pozivnica na čekanju
Popis pozivnica prikazuje:
- Adresu e-pošte
- Status (Na čekanju/Prihvaćeno/Isteklo)
- Ime pozivatelja
- Datum isteka
Otkazivanje pozivnice
Za otkazivanje pozivnice na čekanju:
- Pronađite pozivnicu na popisu
- Kliknite gumb za brisanje
- Potvrdite otkazivanje
Ponovno slanje pozivnice
Ako je pozivnica istekla:
- Kreirajte novu pozivnicu
- Koristite istu adresu e-pošte
- Pošaljite ponovno
Ograničenja korisnika
Ograničenja plana
Svaki plan uključuje ograničenje broja korisnika:
| Plan | Maks. korisnika |
|---|---|
| Starter | 3 korisnika |
| Professional | 10 korisnika |
| Enterprise | Neograničeno |
Provjera ograničenja
Prilikom pozivanja korisnika:
- Sustav provjerava trenutni broj
- Blokira ako je ograničenje dosegnuto
- Prikazuje se upit za nadogradnju
Pregled korisnika
Aktivni korisnici
Pregledajte sve članove radnog prostora:
- Ime i e-pošta
- Dodjela uloge
- Datum pridruživanja
- Zadnja aktivnost
Detalji korisnika
Kliknite na korisnika za prikaz:
- Potpunih informacija profila
- Uloge i dozvola
- Povijesti aktivnosti
Uklanjanje korisnika
Ukloni korisnika
- Navigirajte na stranicu Korisnici
- Pronađite korisnika
- Kliknite gumb za uklanjanje
- Potvrdite uklanjanje
Učinci uklanjanja
- Korisnik gubi pristup odmah
- Njihovi zahtjevi ostaju u radnom prostoru
- Podaci su sačuvani
- Može se ponovno pozvati kasnije
Ne može se ukloniti
- Sebe (vlasnik)
- Zadnjeg admina (radni prostor treba admina)
Najbolje prakse
Strategija pozivanja
- Pozovite samo potrebne korisnike
- Dodijelite minimalnu potrebnu ulogu
- Redovito pregledavajte pristup
Sigurnost
- Koristite admin ulogu štedljivo
- Uklonite bivše zaposlenike
- Periodički revidirajte popis korisnika
Uvođenje
- Objasnite uloge
- Podijelite linkove na dokumentaciju
- Ponudite početnu obuku
Rješavanje problema
Pozivnica nije primljena
- Provjerite mapu neželjene pošte
- Provjerite adresu e-pošte
- Ponovno pošaljite pozivnicu
- Provjerite blokira li pružatelj e-pošte
Ne mogu pozvati korisnika
Mogući razlozi:
- Dosegnuto ograničenje korisnika (nadogradite plan)
- E-pošta već u radnom prostoru
- Postoji pozivnica na čekanju
- Nevažeći format e-pošte
Korisnik ne može pristupiti
- Provjerite je li pozivnica prihvaćena
- Provjerite dozvole uloge
- Potvrdite odabir radnog prostora
- Pregledajte status korisnika
Povezane stranice
- Tim - Organizacija tima
- Postavke radnog prostora - Opće postavke
- Ograničenja korištenja - Ograničenja plana