Skip to content

Archivo

Gestiona solicitudes de fotos y Enlaces Permanentes completados o inactivos.

Descripción General

El Archivo almacena solicitudes desactivadas que ya no necesitas activamente pero deseas preservar:

  • Proyectos completados
  • Solicitudes expiradas
  • Enlaces Permanentes inactivos
  • Datos históricos

Los elementos archivados conservan todas las fotos y datos pero ya no son accesibles para los remitentes.

Qué Se Archiva

Solicitudes Únicas

Se consideran automáticamente para archivado cuando:

  • Las fotos han sido enviadas
  • La fecha límite ha pasado
  • Archivadas manualmente por ti

Enlaces Permanentes

Archivados manualmente cuando:

  • Ya no son necesarios
  • Enlace estacional inactivo
  • Proyecto completado
  • Reemplazado por nuevo enlace

Archivar Elementos

Archivar un Enlace Permanente

  1. Ve a la página de detalle del Enlace Permanente
  2. Haz clic en el botón Archivar
  3. Revisa la confirmación:
    • Número de envíos
    • Número de fotos
    • Efectos del archivado
  4. Haz clic en Archivar para confirmar

Qué Sucede al Archivar

EfectoDescripción
Enlace deshabilitadoLa URL devuelve "no encontrado"
Fotos preservadasTodas las fotos permanecen intactas
Informes disponiblesAún puedes generar PDFs
Estadísticas guardadasConteos de vistas preservados
Removido de la listaSe mueve a la sección Archivo

Ver el Archivo

Acceder al Archivo

  1. Navega a Solicitudes de Fotos
  2. Haz clic en la pestaña Archivo
  3. Ve todos los elementos archivados

Lista del Archivo

El archivo muestra:

ColumnaDescripción
TipoEnlace Permanente o Solicitud
Slug/CódigoIdentificador
DescripciónInstrucciones de la solicitud
FotosConteo total de fotos
ArchivadoCuándo fue archivado
CreadoFecha de creación original

Ordenamiento y Búsqueda

  • Ordena por fecha de archivado (predeterminado: más reciente primero)
  • Busca por slug, código o descripción
  • Alterna columnas para más detalles

Acciones del Archivo

Ver Detalles

Haz clic en Ver para ver:

  • Detalles completos de solicitud/Enlace Permanente
  • Todas las fotos y envíos
  • Estadísticas y metadatos
  • Opción de generar informes

Restaurar desde Archivo

Devuelve un elemento al estado activo:

  1. Haz clic en el botón Restaurar
  2. Confirma la restauración
  3. El elemento vuelve a la lista principal (estado inactivo)

Restaurado como Inactivo

Los elementos restaurados se establecen como inactivos por defecto. Necesitarás activarlos manualmente para empezar a recibir envíos de nuevo.

Eliminar Permanentemente

Acción Irreversible

La eliminación permanente no puede deshacerse. Todas las fotos y datos se perderán para siempre.

Para eliminar permanentemente:

  1. Haz clic en Eliminar Permanentemente
  2. Revisa qué será eliminado:
    • Todos los envíos
    • Todas las fotos
    • Todos los datos asociados
  3. Haz clic en Eliminar Para Siempre para confirmar

Mejores Prácticas

Cuándo Archivar

Buenas razones para archivar:

  • Proyecto completado exitosamente
  • Enlace estacional ya no necesario
  • Reemplazado con enlace actualizado
  • Limpiar desorden del panel

No archives si:

  • Aún esperas envíos
  • El enlace está solo temporalmente inactivo
  • Podrías necesitar reactivar pronto

Antes de Archivar

  1. Descarga cualquier informe necesario
  2. Exporta fotos si es requerido
  3. Verifica que todos los envíos fueron recibidos
  4. Anota cualquier información importante

Archivar vs Eliminar

AcciónDatosReversibleUsar Cuando
ArchivarPreservadosTerminado pero puede necesitarse después
EliminarDestruidosNoSeguro de que no lo necesitas

Estrategia de Organización

  • Archiva proyectos completados mensualmente
  • Revisa el archivo trimestralmente
  • Elimina después del período de retención
  • Mantén nombres consistentes para búsqueda

Consideraciones de Almacenamiento

Datos Archivados

Los elementos archivados continúan usando espacio de almacenamiento:

  • Las fotos permanecen almacenadas en servidores de Visiono o tu propio bucket S3
  • La cuota de almacenamiento aún es consumida por fotos archivadas
  • No hay limpieza automática de fotos archivadas

Límite Mensual de Fotos

Archivar o eliminar fotos no disminuye tu contador mensual de fotos. Una vez que una foto se cuenta hacia el límite mensual de tu plan, permanece contada para ese período de facturación independientemente de lo que suceda con la foto después.

Qué SucedeEspacio de AlmacenamientoContador Mensual
Archivar solicitudAún usadoNo afectado
Eliminar fotoLiberadoNo disminuye
Eliminar solicitud completaLiberadoNo disminuye

Beneficios de Limpieza

Eliminar permanentemente elementos archivados:

  • Libera espacio de almacenamiento inmediatamente
  • Simplifica la gestión del archivo
  • Reduce el desorden
  • No restaura la asignación mensual de fotos

Notas de Cumplimiento

Retención de Datos

Considera los requisitos de tu industria:

  • Seguros: A menudo 7+ años
  • Legal: Varía por jurisdicción
  • Interno: Según política de la empresa

Registro de Auditoría

Incluso en el archivo:

  • Fecha de creación preservada
  • Fecha de archivado registrada
  • Acciones registradas

Solución de Problemas

No Puedo Encontrar Elemento Archivado

  1. Revisa la pestaña Archivo (no la lista principal)
  2. Busca por slug o descripción
  3. Verifica que no fue eliminado permanentemente
  4. Comprueba si fue restaurado

Restauración No Funciona

  1. Verifica que tienes suscripción activa
  2. Comprueba límites del plan para solicitudes activas
  3. Contacta soporte si los problemas persisten

Archivo Lleno

Algunos planes limitan los elementos archivados:

  • Elimina elementos antiguos permanentemente
  • Actualiza el plan para más capacidad
  • Exporta datos antes de eliminar

Características Relacionadas

Plataforma Profesional de Documentación Fotográfica