Obtenez de vraies photos du

nettes, utilisables, non modifiees par l'IA

Visiono est une plateforme de collecte de photos qui vous permet de demander des photos specifiques aux clients via un simple lien. Votre client ouvre le lien sur son telephone, suit vos instructions et prend les photos directement dans son navigateur. Aucune installation d'application requise.

Non, Visiono fonctionne entierement dans le navigateur. Vos clients ouvrent simplement le lien que vous leur envoyez et peuvent commencer a prendre des photos immediatement. Cela fonctionne sur n'importe quel smartphone avec une camera et un navigateur moderne.

Vous pouvez envoyer votre premiere demande de photo dans les 2 minutes suivant votre inscription. Creez simplement un compte, decrivez les photos dont vous avez besoin et partagez le lien avec votre client.

Oui, nous offrons un essai gratuit de 7 jours avec un acces complet a toutes les fonctionnalites. Vous pouvez passer a un plan payant a tout moment pendant ou apres l'essai.

Les photos sont automatiquement organisees dans votre tableau de bord avec la localisation GPS, l'horodatage et les notes ajoutees par le client. Si vous gardez la page de demande de photo ouverte, elle se rafraichira automatiquement a l'arrivee de nouvelles photos. Sinon, visitez votre tableau de bord pour voir les nouvelles soumissions.

Les demandes ponctuelles expirent apres la soumission des photos - parfait pour les besoins de documentation uniques. Les demandes permanentes restent actives indefiniment et peuvent recevoir plusieurs soumissions - ideal pour la collecte de photos recurrente comme les mises a jour quotidiennes de chantier ou les inspections en cours.

Les emplacements photo vous permettent de definir exactement quelles photos vous avez besoin avec des instructions specifiques pour chacune. Par exemple : "Vue avant des dommages", "Gros plan du numero de serie", "Photo complete du produit". Votre client est guide etape par etape a travers chaque emplacement.

Oui, pour les demandes ponctuelles, vous pouvez definir une expiration jusqu'a 24 heures apres la creation. C'est utile pour la documentation sensible au temps ou quand vous avez besoin de photos rapidement.

Oui, les clients peuvent reprendre chaque photo autant de fois que necessaire avant de la soumettre. Une fois une photo soumise, elle ne peut pas etre modifiee ou reprise.

Vous pouvez partager via un lien unique, un code QR ou un code d'acces simplifie. Envoyez-le par WhatsApp, SMS, email ou toute application de messagerie. Vous pouvez egalement integrer le lien dans vos propres systemes ou emails.

Avec les demandes ponctuelles, vous pouvez activer la "re-soumission" pour permettre aux clients de reessayer. Avec les demandes permanentes, les clients peuvent soumettre des photos supplementaires a tout moment. Nos controles qualite aident egalement a empecher la soumission de photos floues ou inutilisables.

Par defaut, les photos sont stockees de maniere securisee sur l'infrastructure cloud de Visiono. Vous pouvez egalement connecter votre propre stockage Dropbox ou Amazon S3 pour synchroniser automatiquement les photos vers votre emplacement prefere.

Allez dans Parametres de l'Espace de Travail → Stockage, puis cliquez sur "Connecter" a cote de votre fournisseur prefere. Pour Dropbox, vous autoriserez via OAuth. Pour S3, vous entrerez vos identifiants de bucket. Les photos se synchroniseront automatiquement avec votre stockage.

Les limites de stockage dependent de votre plan. Le plan Starter inclut 5 Go, Pro inclut 50 Go et Business inclut 200 Go. Vous pouvez egalement utiliser un stockage illimite en connectant votre propre S3 ou Dropbox.

Oui, vous pouvez telecharger en masse les photos sous forme de fichier ZIP depuis n'importe quelle demande de photo. Vous pouvez egalement exporter des demandes individuelles sous forme de rapports PDF avec toutes les photos et metadonnees incluses.

Chaque photo inclut : horodatage, coordonnees GPS (si active), informations sur l'appareil et toutes les notes ajoutees par le client. Ces metadonnees sont integrees dans les donnees EXIF de la photo et affichees dans votre tableau de bord.

Oui, Visiono s'integre avec Zapier, Make (Integromat) et n8n. Vous pouvez declencher automatiquement des workflows lorsque des photos sont soumises, creer des demandes depuis d'autres applications et synchroniser les donnees avec vos outils existants.

Les webhooks envoient des notifications en temps reel a votre serveur lorsque des evenements se produisent (photo soumise, demande terminee, etc.). Vous recevez un payload JSON avec toutes les donnees photo et metadonnees. Nous incluons la verification de signature pour la securite.

Oui, notre API REST vous permet de creer des demandes par programmation, de recuperer des photos, de gerer des espaces de travail et plus encore. Une documentation API complete avec des exemples de code est disponible dans notre documentation developpeur.

Oui, en utilisant notre API ou l'integration Zapier, vous pouvez creer automatiquement des demandes de photos lorsque des evenements se produisent dans votre CRM, helpdesk ou autres systemes. Le lien de demande peut etre envoye directement a votre client.

Oui, nous avons une application Zendesk dediee qui permet aux agents de demander des photos directement depuis les tickets. Les photos sont automatiquement jointes au ticket lors de la soumission. Disponible sur le Zendesk Marketplace.

Non, le suivi GPS est optionnel et peut etre active ou desactive par demande. Lorsqu'il est active, les clients sont invites a donner leur permission, et la localisation n'est capturee qu'au moment de la prise de photo.

Oui, toutes les photos sont chiffrees en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). L'acces est controle par les permissions de votre espace de travail. Nous ne partageons jamais vos photos avec des tiers.

Seuls les membres de votre espace de travail avec les permissions appropriees peuvent voir les photos. Vous controlez qui a acces via la gestion d'equipe et les permissions basees sur les roles. Les clients ne peuvent voir que leurs propres soumissions.

Oui, Visiono est entierement conforme au RGPD. Nous traitons les donnees de maniere legale, autorisons les demandes d'exportation et de suppression de donnees, et maintenons des accords de traitement de donnees clairs. Nos serveurs sont situes dans l'UE.

Nous utilisons plusieurs couches de verification : detection de flou en temps reel, blocage de camera virtuelle, verification GPS et validation d'horodatage. Cela aide a garantir que les photos sont authentiques et prises au lieu et a l'heure declares.