Politika zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 11. december 2025

1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o. ("Podjetje", "mi", "nas" ali "naše") zbira, uporablja, shranjuje in varuje osebne podatke, ko uporabljate našo storitev.

Ta politika zasebnosti velja za naslednje domene in storitve, ki jih upravljamo:

V tem dokumentu se sklici na "storitev" nanašajo na obe domeni in vse povezane poddomene.

Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in zagotavljanju, da se vaši osebni podatki obdelujejo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Z uporabo naše storitve potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti. Če se ne strinjate z našimi praksami, prosimo, ne uporabljajte storitve.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov, odgovoren za vaše osebne podatke, je:

MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o.
Ulica 1. svibnja - Via Primo Maggio 4
52470 Umag, Istarska županija, Croatia
VAT Number: HR42367327103
Email: [email protected]

Nismo imenovali pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), saj ne dosegamo mejnih zahtev iz člena 37 GDPR. Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na zgornji e-poštni naslov.

3. Kategorije posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

Obdelujemo osebne podatke treh različnih kategorij posameznikov:

4. Osebni podatki, ki jih zbiramo

4.1 Podatki, zbrani od najemnikov (registriranih uporabnikov)

Ko se registrirate in uporabljate račun Visiono.io, zbiramo:

Vrsta podatkov Primeri Namen
Podatki o računu Ime, e-poštni naslov, geslo (zgoščeno) Ustvarjanje računa in avtentikacija
Poslovni podatki Ime podjetja, logotip podjetja, davčna številka Prilagoditev storitve in izdajanje računov
Podatki za obračunavanje Naslov za obračunavanje, način plačila (prek Stripe) Obdelava plačil
Nastavitve Časovni pas, jezik, nastavitve obvestil Personalizacija storitve
Podatki o uporabi Zgodovina prijav, uporaba funkcij, klici API Izboljšanje storitve in podpora

4.2 Podatki, zbrani od strank (končnih uporabnikov)

Ko stranke nalagajo fotografije prek povezav, ki jih zagotovijo najemniki (prek visio.now ali poddomen, specifičnih za najemnike, kot je [najemnik].visio.now), zbiramo naslednje podatke v imenu najemnika (kot obdelovalec podatkov):

Vrsta podatkov Podrobnosti
Naložene fotografije Slikovne datoteke, zajete prek vmesnika
Shranjeno šifrirano
Geolokacija GPS koordinate (če je omogočeno)
Neobvezno; najemnik odloči, ali je zahtevano
Podatki o napravi Vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik
Za združljivost in odpravljanje napak
Tehnični podatki IP naslov, podatki brskalnika, uporabniški agent
Varnost in omejevanje hitrosti
Časovni žigi Datum in čas nalaganja
Revizijska sled

Pomembno: Za podatke strank je najemnik upravljavec podatkov in določa namene in sredstva obdelave. Te podatke obdelujemo izključno po navodilih najemnika kot njihov obdelovalec podatkov.

4.3 Podatki, zbrani od uporabnikov predstavitve

Ko uporabljate našo interaktivno predstavitev na visiono.io (brez registracije), zbiramo:

Vrsta podatkov Namen Obdobje hrambe
IP naslov Omejevanje hitrosti, preprečevanje zlorab 48 ur
Uporabniški agent Statistika, odpravljanje napak 48 ur
Predstavitvena fotografija Funkcionalnost predstavitve 48 ur
Časovni žigi dogodkov Analitika 48 ur

Od uporabnikov predstavitve NE zbiramo: GPS/geolokacijskih podatkov, imen, e-poštnih naslovov ali drugih osebnih podatkov poleg zgoraj navedenih.

5. Pravne podlage za obdelavo

V skladu z GDPR obdelujemo osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:

Pravna podlaga Člen GDPR Dejavnosti obdelave
Izvajanje pogodbe Čl. 6(1)(b) Upravljanje računa, zagotavljanje storitve, obračunavanje, podpora
Zakoniti interesi Čl. 6(1)(f) Varnost, preprečevanje goljufij, izboljšanje storitve, analitika
Zakonska obveznost Čl. 6(1)(c) Davčne evidence, skladnost z zakonodajo, odgovori organom
Privolitev Čl. 6(1)(a) Uporaba predstavitve (zahtevana izrecna privolitev), neobvezne funkcije

Za podatke strank, obdelane v imenu najemnikov: Delujemo kot obdelovalec podatkov v skladu s členom 28 GDPR. Najemnik (upravljavec podatkov) je odgovoren za zagotovitev ustrezne pravne podlage za zbiranje podatkov svojih strank.

6. Kako uporabljamo vaše podatke

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

6.1 Zagotavljanje storitve

6.2 Obračunavanje in plačila

6.3 Komunikacija

6.4 Varnost in preprečevanje goljufij

6.5 Izboljšanje storitve

7. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani:

Kategorija podatkov Obdobje hrambe Razlog
Podatki o računu najemnika Trajanje računa + 30 dni Zagotavljanje storitve
Evidence obračunavanja/računov 11 let od transakcije Zahteve hrvaške davčne zakonodaje
Fotografije strank (prek najemnikov) Kot določi najemnik Najemnik je upravljavec podatkov
Podatki predstavitve (fotografije, IP itd.) 48 ur Minimizacija podatkov
Dnevniki strežnika 30 dni Varnost in odpravljanje napak
Analitični podatki (Umami) 24 mesecev (agregirano) Izboljšanje storitve

Ob izbrisu računa ali ob koncu obdobja hrambe se osebni podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo, razen kadar je hramba zahtevana z zakonom.

7.1 Brisanje fotografij in zunanja shramba

Ko izbrišete fotografijo ali celoten delovni prostor, Visiono uporabi naslednja pravila za zunanje kopije:

Te možnosti lahko kadar koli spremenite v Nastavitve shrambe → Vedenje pri brisanju fotografij. Za uveljavljanje pravice GDPR do izbrisa (čl. 17) na vseh lokacijah, omogočite oba preklopa pred brisanjem ustreznih fotografij, ali nas kontaktirajte preko podatkov spodaj.

8. Deljenje podatkov in podobdelovalci

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Osebne podatke delimo le z naslednjimi kategorijami prejemnikov:

8.1 Podobdelovalci

Uporabljamo naslednje ponudnike storitev tretjih oseb, ki lahko obdelujejo osebne podatke v našem imenu:

Ponudnik Namen Lokacija Obdelani podatki
Hetzner Online GmbH Infrastruktura gostovanja v oblaku Nemčija (EU) Vsi podatki storitve
Stripe, Inc. Obdelava plačil ZDA (EU SCC) Podatki za obračunavanje, podatki o plačilu
Umami (lastno gostovanje) Analitika, prijazna do zasebnosti Nemčija (EU) Agregirano, anonimizirano
Cloudflare, Inc. CDN, zaščita pred DDoS, Turnstile Globalno (EU SCC) IP naslov, podatki o zahtevkih

8.2 Druga razkritja

Osebne podatke lahko razkrijemo tudi:

9. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se primarno shranjujejo in obdelujejo znotraj Evropske unije (Nemčija) na strežnikih, ki jih upravlja Hetzner Online GmbH.

Kadar se podatki prenašajo zunaj EU/EGP (npr. v Stripe v ZDA), zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe:

Lahko zahtevate informacije o specifičnih zaščitnih ukrepih, ki se uporabljajo za prenose vaših podatkov, tako da nas kontaktirate.

10. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:

10.1 Tehnični ukrepi

10.2 Organizacijski ukrepi

10.3 Obveščanje o kršitvah varstva podatkov

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki predstavlja tveganje za vaše pravice in svoboščine, bomo obvestili pristojni nadzorni organ v 72 urah, kot zahteva člen 33 GDPR. Če bo kršitev verjetno povzročila visoko tveganje, bomo neposredno obvestili tudi prizadete posameznike (člen 34).

11. Vaše pravice v skladu z GDPR

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov. Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

Pravica Opis
Pravica do dostopa (čl. 15) Zahtevajte kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas
Pravica do popravka (čl. 16) Zahtevajte popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
Pravica do izbrisa (čl. 17) Zahtevajte izbris vaših podatkov ("pravica do pozabe")
Pravica do omejitve (čl. 18) Zahtevajte omejitev obdelave v določenih okoliščinah
Pravica do prenosljivosti (čl. 20) Prejmite svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki
Pravica do ugovora (čl. 21) Ugovarjajte obdelavi, ki temelji na zakonitih interesih
Preklic privolitve (čl. 7) Kadarkoli prekličite predhodno dano privolitev

Odzivni čas: Na vašo zahtevo bomo odgovorili v enem mesecu. To obdobje se lahko podaljša za dva dodatna meseca za kompleksne zahteve, o čemer vas bomo obvestili.

Preverjanje: Pred obdelavo vaše zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto, da zaščitimo vaše podatke pred nepooblaščenim dostopom.

Pravica do pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Za Hrvaško je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.

12. Piškotki in tehnologije sledenja

Ta razdelek velja za visiono.io in visio.now (vključno z vsemi poddomenami).

12.1 Piškotki, ki jih uporabljamo

Uporabljamo samo nujno potrebne (tehnične) piškotke, ki so bistveni za delovanje naše storitve. Ti piškotki:

12.2 Analitika

Uporabljamo Umami Analytics, rešitev za analitiko, prijazno do zasebnosti in brez piškotkov. Umami:

12.3 Brez trženjskih ali piškotkov za sledenje tretjih oseb

NE uporabljamo:

13. Zasebnost otrok

Visiono.io je zasnovan za poslovno uporabo in ni namenjen uporabi s strani posameznikov, mlajših od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnikov.

Če menite, da smo nenamerno zbrali podatke mladoletnika, nas takoj kontaktirajte na [email protected] in sprejeli bomo ukrepe za izbris takšnih informacij.

Za najemnike: Če vaš primer uporabe vključuje zbiranje fotografij mladoletnikov, ste vi (kot upravljavec podatkov) izključno odgovorni za zagotavljanje skladnosti z veljavnimi zakoni glede podatkov otrok, vključno s pridobivanjem preverljive starševske privolitve, kadar je zahtevana.

14. Vloge upravljavca podatkov in obdelovalca podatkov

Razumevanje naših vlog je pomembno za skladnost z GDPR:

14.1 Kadar smo upravljavec podatkov

Delujemo kot upravljavec podatkov za:

14.2 Kadar smo obdelovalec podatkov

Delujemo kot obdelovalec podatkov za:

Kot obdelovalec podatkov obdelujemo podatke strank le v skladu z navodili najemnika, kot je dokumentirano v naših pogojih storitve in morebitni pogodbi o obdelavi podatkov (DPA).

14.3 Odgovornosti najemnika kot upravljavca podatkov

Najemniki, ki uporabljajo Visiono.io za zbiranje podatkov strank, so odgovorni za:

15. Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odražamo spremembe v naših praksah, tehnologiji, zakonskih zahtevah ali drugih dejavnikih.

Ko naredimo spremembe:

Vaša nadaljnja uporaba storitve po kakršnih koli spremembah pomeni vaše sprejetje posodobljene politike zasebnosti.

16. Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve glede te politike zasebnosti ali naših praks ravnanja s podatki, nas kontaktirajte:

MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o.
Ulica 1. svibnja - Via Primo Maggio 4
52470 Umag, Istarska županija, Croatia
VAT Number: HR42367327103
Email: [email protected]
Website: https://visiono.io

Nadzorni organ: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia — azop.hr


Z uporabo Visiono.io potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti.

Zadnja posodobitev: 11. december 2025