Gültig ab: 25. Dezember 2025
Willkommen bei Visiono (der „Dienst"), einer cloudbasierten Plattform zur Fotosammlung, betrieben von MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o. („Unternehmen", „wir", „uns" oder „unser"), einem in Croatia eingetragenen Unternehmen.
Unser eingetragener Firmensitz befindet sich unter:
MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o.
Ulica 1. svibnja - Via Primo Maggio 4
Istarska županija, 52470 Umag, Croatia
USt-IdNr.: HR42367327103
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die folgenden von uns betriebenen Domains und Dienste:
In diesem Dokument umfassen Verweise auf „den Dienst" beide Domains und alle zugehörigen Subdomains.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Dienstes, einschließlich unserer Interaktiven Demo, erklären Sie („Nutzer", „Mandant", „Sie" oder „Ihr") sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Diese AGB stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie unseren Dienst nutzen.
Visiono ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform, die es Unternehmen und Fachleuten ermöglicht, Fotos von ihren Kunden über teilbare Links zu sammeln, ohne dass eine App-Installation erforderlich ist. Der Dienst umfasst:
Der Dienst ist für den Business-to-Business (B2B) Einsatz konzipiert und richtet sich an Unternehmen, Organisationen und einzelne Fachleute.
Die Interaktive Demo („Demo") ist eine kostenlose Demonstrationsfunktion, die auf unserer Startseite unter visiono.io verfügbar ist und es Besuchern ermöglicht, den Visiono-Fotosammeldienst aus erster Hand zu erleben, ohne Registrierung oder Zahlung.
Die Demo funktioniert wie folgt:
Die Demo ist konzipiert für:
Um Missbrauch zu verhindern, implementiert die Demo die folgenden Einschränkungen:
| Beschränkung | Wert | Zweck |
|---|---|---|
| Demos pro IP-Adresse | 3 pro Stunde | Spam und Missbrauch verhindern |
| Versuche pro Sitzung | 5 | Verifizierungs-API-Nutzung begrenzen |
| QR-Code-Gültigkeit | 10 Minuten | Zeitfenster begrenzen |
| Sitzungsgültigkeit | 5 Minuten | Foto-Anzeigezeit begrenzen |
| Foto-Aufbewahrung | 48 Stunden | Datenspeicherung minimieren |
Die folgenden Inhalte sind bei der Nutzung der Demo strengstens verboten. Das Hochladen solcher Inhalte kann zur sofortigen Zugangssperrung führen:
Die Nutzung der Demo in öffentlichen Kontexten (Messen, Veranstaltungen, Ausstellungen, Einzelhandelsstandorte, öffentliche Displays) unterliegt zusätzlichen Risiken, die der Nutzer anerkennt und akzeptiert:
Während der Demo-Nutzung sammeln wir die folgenden Daten:
| Daten | Zweck | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Ratenbegrenzung, Sicherheit | 48 Stunden |
| User Agent | Statistiken, Fehlerbehebung | 48 Stunden |
| Hochgeladenes Foto | Demo-Funktionalität | 48 Stunden |
| Ereignis-Zeitstempel | Analysen | 48 Stunden |
Wir sammeln KEINE: GPS-Daten, personenbezogene Informationen oder Tracking-Cookies während der Demo-Nutzung.
Die Demo wird „WIE BESEHEN" ohne jegliche Garantien zur Verfügung gestellt. Insbesondere:
Vor dem Generieren eines QR-Codes müssen Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich über eine obligatorische Kontrollkästchen-Bestätigung akzeptieren. Durch Ankreuzen des Akzeptierungsfelds bestätigen Sie, dass Sie alle Nutzungsbedingungen der Demo gelesen und verstanden haben und sich verpflichten, diese einzuhalten, einschließlich des Verbots unangemessener, beleidigender oder illegaler Inhalte.
Um Visiono zu nutzen, müssen Sie:
Der Dienst ist nicht für die Nutzung durch Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) bestimmt. Durch die Nutzung des Dienstes versichern und garantieren Sie, dass Sie alle Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen.
Um auf alle Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Sie sind verantwortlich für:
Visiono bietet die folgenden Abonnement-Pläne an, verfügbar mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung:
| Plan | Monatlich | Jährlich | Fotos/Monat | Mehrverbrauch | Speicher |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 19 €/Monat | 190 €/Jahr | 50 | 0,39 €/Foto | 1 GB |
| Professional | 49 €/Monat | 490 €/Jahr | 300 | 0,29 €/Foto | 5 GB |
| Enterprise | 99 €/Monat | 990 €/Jahr | 1000 | 0,20 €/Foto | 20 GB |
Vollständige Funktionsdetails für jeden Plan sind auf unserer Website unter visiono.io/pricing verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, Planfunktionen und Preise mit angemessener Vorankündigung an bestehende Abonnenten zu ändern.
Abonnements sind mit zwei Abrechnungsoptionen verfügbar:
Jeder Plan enthält ein monatliches Foto-Kontingent wie in Abschnitt 5.1 angegeben. Wenn Sie Ihr monatliches Foto-Kontingent überschreiten, wird Ihnen der geltende Mehrverbrauchstarif für jedes zusätzliche Foto berechnet, das während dieses Abrechnungsmonats hochgeladen wurde.
Mehrverbrauchsgebühren werden monatlich berechnet und abgerechnet, unabhängig davon, ob Sie ein monatliches oder jährliches Abonnement haben. Mehrverbrauchsrechnungen werden zu Beginn des folgenden Monats für alle zusätzlichen Fotos ausgestellt, die im Vormonat hochgeladen wurden.
Nicht genutzte Foto-Kontingente werden nicht auf nachfolgende Monate übertragen.
Die Foto-Aufbewahrungsfristen variieren je nach Plan. Der Starter-Plan beinhaltet 30 Tage Aufbewahrung, während Professional- und Enterprise-Pläne eine verlängerte Aufbewahrung bieten. Spezifische Aufbewahrungsfristen sind auf unserer Preisseite aufgeführt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können Fotos automatisch von unseren Servern gelöscht werden.
Wir bieten neuen Nutzern eine 7-tägige kostenlose Testversion an. Um die kostenlose Testversion zu aktivieren, müssen Sie gültige Zahlungsinformationen (Kreditkarte) über unseren Zahlungsdienstleister Stripe angeben. Ihre Karte wird während des Testzeitraums nicht belastet, es sei denn, Sie überschreiten geltende Testbeschränkungen.
Am Ende des Testzeitraums wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf der Testphase. Ihnen wird die entsprechende Abonnementgebühr für Ihren ausgewählten Plan berechnet.
Jeder Abonnementplan enthält ein Speicherkontingent wie in Abschnitt 5.1 angegeben. Die Speichernutzung wird auf Basis der Gesamtgröße der in Ihrem Konto hochgeladenen und aufbewahrten Fotos berechnet.
Kulanzfrist: Wenn Sie sich Ihrem Speicherlimit nähern, gewähren wir eine vorübergehende Kulanzfrist von 10% zusätzlichem Speicher. Diese Kulanzfrist soll Ihnen Zeit geben, Ihren Speicher zu verwalten oder zusätzliche Kapazität zu erwerben. Während der Kulanzfrist erhalten Sie Benachrichtigungen bei 80% und 95% Ihres Speicherlimits.
Speichersperrung: Sobald Sie die Kulanzfrist überschreiten (110% des Speicherlimits Ihres Plans), werden neue Foto-Uploads blockiert, bis Sie entweder vorhandene Fotos löschen, Ihren Plan upgraden oder zusätzlichen Speicher erwerben. Ihre vorhandenen Fotos werden NICHT gelöscht; nur neue Uploads werden verhindert.
Speicher-Zusatzoptionen: Sie können zusätzliche Speicherkapazität durch Einmalkauf-Zusatzprodukte erwerben. Speicher-Zusatzoptionen sind mit Ihrem aktiven Abonnement verknüpft. Wenn Ihr Abonnement gekündigt wird oder abläuft, gelten erworbene Speicher-Zusatzoptionen nicht mehr, werden aber wiederhergestellt, wenn Sie Ihr Abonnement reaktivieren.
Käufe von Speicher-Zusatzoptionen sind nicht erstattungsfähig. Bei Kündigung oder Ablauf Ihres Abonnements verfällt jede ungenutzte Speicher-Zusatzkapazität ohne Erstattung.
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Durch die Angabe Ihrer Zahlungsinformationen autorisieren Sie uns, Ihre angegebene Zahlungsmethode für alle mit Ihrem Abonnement verbundenen Gebühren zu belasten, einschließlich Abonnementgebühren und Mehrverbrauchsgebühren.
Ihr Abrechnungszyklus hängt von Ihrem Abonnementtyp ab:
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und berechnet. Die auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder andere ähnliche Steuern basierend auf Ihrer Rechtsordnung. Die Mehrwertsteuer wird dort hinzugefügt, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechnungen für Abonnementgebühren und Mehrverbrauchsgebühren werden elektronisch ausgestellt und über Ihr Konto-Dashboard bereitgestellt und/oder an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Sie können Rechnungen auch direkt über das Stripe-Kundenportal herunterladen.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, werden wir versuchen, die Zahlung erneut zu verarbeiten und Sie benachrichtigen, Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren. Anhaltende Zahlungsausfälle können zu Folgendem führen:
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team kündigen. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.
Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang zum Dienst bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto herabgestuft und Ihr Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen wird widerrufen.
Für Monatsabonnements können Sie innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ihrem ersten Abonnement oder jeder Verlängerungsgebühr eine vollständige Erstattung beantragen. Erstattungsanfragen müssen durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team eingereicht werden.
Im Voraus bezahlte Jahresabonnements sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie ein Jahresabonnement bezahlt haben, behalten Sie den Zugang zum Dienst bis zum Ende Ihrer Abonnementlaufzeit, aber es werden keine anteiligen Erstattungen für vorzeitige Kündigungen gewährt.
Durch die Wahl der jährlichen Abrechnung erkennen Sie an, dass Sie einen Rabatt von 17% im Vergleich zur monatlichen Abrechnung erhalten haben und dass dieser Rabatt im Gegenzug für Ihre Verpflichtung zur vollständigen Abonnementlaufzeit gewährt wird.
Wir empfehlen, mit einem Monatsabonnement zu beginnen oder die kostenlose Testversion zu nutzen, um den Dienst zu bewerten, bevor Sie sich für einen Jahresplan entscheiden.
Mehrverbrauchsgebühren sind nicht erstattungsfähig, da sie die tatsächliche Nutzung des Dienstes über das in Ihrem Plan enthaltene Kontingent hinaus darstellen. Mehrverbrauchsgebühren werden auch nach Kündigung Ihres Abonnements weiterhin für jede Nutzung in Rechnung gestellt, die vor der Kündigung stattfand.
Als Nutzer von Visiono erklären Sie sich damit einverstanden:
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:
Alle bei Visiono hochgeladenen Fotos werden verschlüsselt auf unseren sicheren Servern gespeichert. Fotos werden nur auf Anfrage des autorisierten Mandanten zur Anzeige im Verwaltungs-Dashboard entschlüsselt.
Visiono arbeitet als Multi-Tenant-Plattform. Obwohl Daten in einer gemeinsamen Datenbankinfrastruktur gespeichert werden, sind alle Daten logisch nach Mandanten-ID (tenant_id) getrennt. Jeder Mandant kann nur auf seine eigenen Daten zugreifen, und wir implementieren strenge Zugriffskontrollen, um unbefugten mandantenübergreifenden Datenzugriff zu verhindern.
Für die Zwecke der Datenschutzgesetze (einschließlich DSGVO) handeln Sie (der Mandant) als Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die von Ihren Kunden über den Dienst gesammelt werden. Wir (Visiono / MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o.) handeln als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag.
Als Verantwortlicher sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie eine gültige Rechtsgrundlage für die Sammlung und Verarbeitung der Fotos Ihrer Kunden und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten haben.
Unsere Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Visiono bietet eine „Bring Your Own Storage" (BYOS) Funktion, die es Mandanten ermöglicht, Fotos in ihrer eigenen S3-kompatiblen Speicherinfrastruktur zu speichern, anstatt in Visionios verwaltetem Speicher. Dieser Abschnitt definiert die Verantwortlichkeiten bei der Nutzung dieser Funktion.
| Verantwortung von Visiono | Verantwortung des Kunden |
|---|---|
| Sichere Übertragung von Fotos zum Kundenspeicher | Speicherverfügbarkeit und Betriebszeit |
| Schnittstelle zum Zugriff auf gespeicherte Fotos | Pflege gültiger Anmeldedaten |
| Metadatenverwaltung innerhalb von Visiono | Speicherkosten und Abrechnung mit dem Anbieter |
| — | Datensicherung und Wiederherstellung |
| — | Einhaltung der Bedingungen des Speicheranbieters |
Wenn der Kunde BYOS nutzt, gilt für Visiono:
DER KUNDE ERKENNT AN, DASS VISIONO KEINE KONTROLLE ÜBER DEN VOM KUNDEN BEREITGESTELLTEN SPEICHER HAT UND NICHT FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER DIENSTUNTERBRECHUNGEN HAFTET, DIE AUS DER SPEICHERINFRASTRUKTUR DES KUNDEN ENTSTEHEN, EINSCHLIEẞLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATENVERLUST, NICHTVERFÜGBARKEIT, ABLAUF VON ANMELDEDATEN ODER PROBLEME MIT DRITTANBIETERN. ALLE KOSTEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SPEICHERANBIETER DES KUNDEN SIND ALLEIN DIE VERANTWORTUNG DES KUNDEN.
Visiono bietet API-Zugang für die Integration mit Drittsystemen. Der API-Zugang kann spezifischen Planbeschränkungen und Ratenlimits unterliegen, wie in unserer API-Dokumentation angegeben.
Bei der Nutzung unserer API erklären Sie sich damit einverstanden:
Webhook-Funktionalität ist für Abonnenten der Professional- und Enterprise-Pläne verfügbar. Webhooks ermöglichen es Ihnen, Echtzeit-HTTP-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn bestimmte Ereignisse in Ihrem Visiono-Konto auftreten, z.B. wenn eine Fotoanfrage erstellt, angesehen oder eingereicht wird.
Bei der Nutzung von Webhooks erklären Sie sich damit einverstanden:
Wir garantieren nicht die Webhook-Zustellung unter allen Umständen. Netzwerkprobleme, Endpunktausfälle oder Dienstunterbrechungen können die Webhook-Zustellung verhindern oder verzögern. Sie sollten eine angemessene Wiederholungslogik implementieren und sich nicht ausschließlich auf Webhooks für kritische Geschäftsprozesse verlassen.
Webhook-Endpunkte dürfen sich nicht in privaten oder internen Netzwerken befinden. Aus Sicherheitsgründen blockieren wir Webhooks zu localhost, privaten IP-Bereichen und internen Hostnamen.
Der Dienst, einschließlich aller Software, Designs, Texte, Grafiken, Logos und anderer Inhalte (ausgenommen Nutzerinhalte), ist Eigentum von MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o. oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit diesen AGB gewährt.
Sie behalten alle Eigentumsrechte an den Fotos und Inhalten, die Sie über den Dienst sammeln („Nutzerinhalte"). Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Anzeige Ihrer Nutzerinhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes für Sie.
Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Nutzerinhalten und werden diese nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes verwenden.
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIEẞLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher ist. Wir können Wartungsarbeiten oder Updates durchführen, die die Verfügbarkeit des Dienstes vorübergehend beeinträchtigen.
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN MAIN INNOVATE LOGISTIC UP D.O.O., SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER, PARTNER, VERTRETER ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR:
UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN AGB ODER DEM DIENST ENTSTEHEN, DARF DEN BETRAG NICHT ÜBERSCHREITEN, DEN SIE UNS IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN.
Sie erklären sich damit einverstanden, MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o. und seine leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen:
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Abonnement über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team stornieren.
Wir können Ihren Zugang zum Dienst sofort und ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder beenden, wenn:
Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Wir können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Kündigung löschen, in Übereinstimmung mit unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und geltendem Recht.
Abschnitte, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, Freistellung und Anwendbares Recht.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten AGB auf unserer Website veröffentlichen und/oder Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden.
Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der geänderten AGB. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Abonnement kündigen.
Diese AGB unterliegen dem Recht von Republic of Croatia und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Dienst entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Pula, Croatia.
Bevor Sie förmliche Gerichtsverfahren einleiten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns zunächst zu kontaktieren und zu versuchen, den Streit außergerichtlich beizulegen. Wir werden uns bemühen, alle Probleme innerhalb von dreißig (30) Tagen zu lösen.
Diese AGB stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen hierin referenzierten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich des Dienstes dar.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Minimum beschränkt oder ausgeschlossen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Sie dürfen diese AGB oder Ihre Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese AGB ohne Einschränkung abtreten.
Wir haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Pflichten aus diesen AGB aufgrund von Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskonflikte, Regierungsmaßnahmen oder Internet- oder Telekommunikationsausfälle.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser AGB oder des Dienstes haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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E-Mail: [email protected]
Website: https://visiono.io
Durch die Nutzung von Visiono, einschließlich der Interaktiven Demo, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein.
Zuletzt aktualisiert: 6. Januar 2026