Gültig ab: 11. Dezember 2025
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o. („Unternehmen", „wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unseren Dienst nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden von uns betriebenen Domains und Dienste:
In diesem Dokument beziehen sich Verweise auf „den Dienst" auf beide Domains und alle zugehörigen Subdomains.
Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet und stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit unseren Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortlicher ist:
MAIN INNOVATE LOGISTIC UP d.o.o.
Ulica 1. svibnja - Via Primo Maggio 4
52470 Umag, Istarska županija, Croatia
VAT Number: HR42367327103
Email: [email protected]
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt, da wir die Schwellenwerte gemäß Artikel 37 der DSGVO nicht erfüllen. Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von drei verschiedenen Kategorien von Personen:
Wenn Sie sich für ein Visiono.io-Konto registrieren und es nutzen, erheben wir:
| Datenart | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Kontoinformationen | Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht) | Kontoerstellung und Authentifizierung |
| Geschäftsinformationen | Firmenname, Firmenlogo, USt-IdNr. | Dienstanpassung und Rechnungsstellung |
| Abrechnungsinformationen | Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (über Stripe) | Zahlungsabwicklung |
| Präferenzen | Zeitzone, Sprache, Benachrichtigungseinstellungen | Dienstpersonalisierung |
| Nutzungsdaten | Anmeldeverlauf, Funktionsnutzung, API-Aufrufe | Dienstverbesserung und Support |
Wenn Kunden Fotos über von Tenants bereitgestellte Links hochladen (über visio.now oder tenant-spezifische Subdomains wie [tenant].visio.now), erheben wir die folgenden Daten im Auftrag des Tenants (als Auftragsverarbeiter):
| Datenart | Details |
|---|---|
| Hochgeladene Fotos | Über die Schnittstelle aufgenommene Bilddateien |
| Verschlüsselt gespeichert | |
| Geolokalisierung | GPS-Koordinaten (falls aktiviert) |
| Optional; Tenant entscheidet, ob erforderlich | |
| Geräteinformationen | Gerätetyp, Betriebssystem, Browser |
| Für Kompatibilität und Fehlerbehebung | |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Info, User Agent |
| Sicherheit und Ratenbegrenzung | |
| Zeitstempel | Datum und Uhrzeit des Uploads |
| Prüfprotokoll | |
Wichtig: Für Kundendaten ist der Tenant der Verantwortliche und bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich nach Anweisung des Tenants als deren Auftragsverarbeiter.
Wenn Sie unsere Interaktive Demo auf visiono.io nutzen (ohne Registrierung), erheben wir:
| Datenart | Zweck | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Ratenbegrenzung, Missbrauchsprävention | 48 Stunden |
| User Agent | Statistiken, Fehlerbehebung | 48 Stunden |
| Demo-Foto | Demo-Funktionalität | 48 Stunden |
| Ereignis-Zeitstempel | Analysen | 48 Stunden |
Wir erheben von Demo-Nutzern KEINE: GPS-/Geolokalisierungsdaten, Namen, E-Mail-Adressen oder andere personenbezogene Informationen über das oben Aufgeführte hinaus.
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | DSGVO-Artikel | Verarbeitungstätigkeiten |
|---|---|---|
| Vertragserfüllung | Art. 6(1)(b) | Kontoverwaltung, Diensterbringung, Abrechnung, Support |
| Berechtigte Interessen | Art. 6(1)(f) | Sicherheit, Betrugsprävention, Dienstverbesserung, Analysen |
| Rechtliche Verpflichtung | Art. 6(1)(c) | Steuerunterlagen, Rechtskonformität, Antworten an Behörden |
| Einwilligung | Art. 6(1)(a) | Demo-Nutzung (ausdrückliche Zustimmung erforderlich), optionale Funktionen |
Für Kundendaten, die im Auftrag von Tenants verarbeitet werden: Wir handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO. Der Tenant (Verantwortlicher) ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass eine angemessene Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten seiner Kunden besteht.
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist | Grund |
|---|---|---|
| Tenant-Kontodaten | Dauer des Kontos + 30 Tage | Diensterbringung |
| Abrechnungs-/Rechnungsunterlagen | 11 Jahre ab Transaktion | Kroatische Steuergesetzanforderungen |
| Kundenfotos (über Tenants) | Wie vom Tenant bestimmt | Tenant ist Verantwortlicher |
| Demo-Daten (Fotos, IP usw.) | 48 Stunden | Datenminimierung |
| Server-Protokolle | 30 Tage | Sicherheit und Fehlerbehebung |
| Analysedaten (Umami) | 24 Monate (aggregiert) | Dienstverbesserung |
Nach Kontolöschung oder am Ende der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn Sie ein Foto oder Ihren gesamten Workspace löschen, wendet Visiono folgende Regeln auf externe Kopien an:
Sie können diese Optionen jederzeit unter Speichereinstellungen → Fotolöschverhalten ändern. Um das DSGVO-Recht auf Löschung (Art. 17) an allen Speicherorten auszuüben, aktivieren Sie beide Schalter vor dem Löschen der relevanten Fotos oder kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
Wir nutzen die folgenden Drittanbieter, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können:
| Anbieter | Zweck | Standort | Verarbeitete Daten |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Cloud-Hosting-Infrastruktur | Deutschland (EU) | Alle Dienstdaten |
| Stripe, Inc. | Zahlungsabwicklung | USA (EU-SCCs) | Abrechnungsdaten, Zahlungsinfo |
| Umami (selbst gehostet) | Datenschutzfreundliche Analysen | Deutschland (EU) | Aggregiert, anonymisiert |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DDoS-Schutz, Turnstile | Global (EU-SCCs) | IP-Adresse, Anfragedaten |
Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen:
Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) auf Servern der Hetzner Online GmbH gespeichert und verarbeitet.
Wenn Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen werden (z. B. an Stripe in den USA), stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher:
Sie können Informationen über die spezifischen Schutzmaßnahmen anfordern, die bei Übertragungen Ihrer Daten angewendet werden, indem Sie uns kontaktieren.
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO Artikel 33 benachrichtigen. Wenn die Verletzung voraussichtlich ein hohes Risiko zur Folge hat, werden wir auch die betroffenen Personen direkt benachrichtigen (Artikel 34).
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht (Art. 15) | Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern |
| Recht auf Berichtigung (Art. 16) | Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten anfordern |
| Recht auf Löschung (Art. 17) | Löschung Ihrer Daten anfordern („Recht auf Vergessenwerden") |
| Recht auf Einschränkung (Art. 18) | Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen anfordern |
| Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten |
| Widerspruchsrecht (Art. 21) | Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen |
| Widerruf der Einwilligung (Art. 7) | Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen |
Antwortzeit: Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten. Diese Frist kann bei komplexen Anfragen um zwei weitere Monate verlängert werden, wobei wir Sie darüber informieren werden.
Verifizierung: Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Kroatien ist dies die Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) unter azop.hr.
Dieser Abschnitt gilt sowohl für visiono.io als auch für visio.now (einschließlich aller Subdomains).
Wir verwenden nur unbedingt notwendige (technische) Cookies, die für den Betrieb unseres Dienstes unerlässlich sind. Diese Cookies:
Wir verwenden Umami Analytics, eine datenschutzfreundliche, cookielose Analyselösung. Umami:
Wir verwenden KEINE:
Visiono.io ist für die geschäftliche Nutzung konzipiert und nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected], und wir werden Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
Für Tenants: Wenn Ihr Anwendungsfall das Sammeln von Fotos von Minderjährigen beinhaltet, sind Sie (als Verantwortlicher) allein dafür verantwortlich, die Einhaltung der geltenden Gesetze bezüglich der Daten von Kindern sicherzustellen, einschließlich der Einholung einer nachweisbaren elterlichen Einwilligung, wo erforderlich.
Das Verständnis unserer jeweiligen Rollen ist wichtig für die DSGVO-Konformität:
Wir handeln als Verantwortlicher für:
Wir handeln als Auftragsverarbeiter für:
Als Auftragsverarbeiter verarbeiten wir Kundendaten nur gemäß den Anweisungen des Tenants, wie in unseren Nutzungsbedingungen und einem etwaigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) dokumentiert.
Tenants, die Visiono.io zur Erhebung von Kundendaten nutzen, sind verantwortlich für:
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln.
Wenn wir Änderungen vornehmen:
Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach etwaigen Änderungen zeigt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzerklärung an.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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Aufsichtsbehörde: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia — azop.hr
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Zuletzt aktualisiert: 11. Dezember 2025